Führende Technologietrends für effektive Arbeitsplatzerfahrungen
Die Rolle des IT-Teams ist entscheidend für die Umsetzung einer optimalen Workplace Experience im gesamten Unternehmen. Aufgrund finanziell beschränkter Ressourcen, stehen diese Teams jedoch unter enormem Druck. Sie müssen sicherstellen, dass die Mitarbeitenden über die richtige Technologie verfügen, um effektiv arbeiten und zusammenarbeiten zu können, egal wo sie sich befinden, dass sie sich in einem immer komplexeren technischen Umfeld am Arbeitsplatz zurechtfinden und exponentiell steigenden Sicherheitsbedrohungen gewachsen sind.
Unsere Untersuchungen zeigen, dass nur 30 % der Mitarbeitenden das Gefühl haben, dass sie über die notwendige Technologie verfügen, um problemlos mit Kollegen zusammenzuarbeiten. Dies unterstreicht einen kritischen Bereich, in dem die IT einen erheblichen Einfluss auf das Arbeitsklima haben kann. Um die Mitarbeitenden konstruktiv zu unterstützen, ist es jedoch wichtig, ihre Bedürfnisse zu verstehen, damit sie wirklich ihr Bestes geben können.
Hier sind meine drei Empfehlungen, um sicherzustellen, dass IT-Teams zu einem positiven Arbeitsklima beitragen:
1. Produktivität hängt ab von Technologie, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt
Im Microsoft Work Trend Index, bei dem 31.000 Personen befragt wurden, geben 68 % der Befragten an, dass sie während des Arbeitstags nicht genug Zeit für konzentriertes Arbeiten haben. Und 60 % der Führungskräfte spüren bereits die Auswirkungen und geben an, dass ein Mangel an Innovation oder bahnbrechenden Ideen in ihren Teams ein Problem darstellt. Was kann also getan werden, um die Produktivität zu steigern? Unsere Untersuchung ergab, dass 44 % der europäischen Arbeitnehmer produktiver sind, wenn sie am Arbeitsplatz zufrieden sind. Die Mitarbeitenden müssen Zugang zur richtigen Technologie haben, wann und wo auch immer sie diese benötigen. Dies ist entscheidend für den Aufbau eines digitalen Arbeitsplatzes, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht.
Wenn Unternehmen ihren Teams geeignete Technologie bieten, ermöglichen sie es ihnen, während ihrer Arbeit ihr Bestes zu geben und somit kreativer und innovativer zu sein. Die effektivsten Arbeitsplatzstrategien werden mit Blick auf die Mitarbeitenden entwickelt, und das Gleiche gilt für die ihnen zur Verfügung stehenden IT-Systeme. Die IT-Teams sollten Herausforderungen erkennen und den Teams durch digitale Tools und Software Flexibilität bieten. Nur so kann ein Unternehmen effizient bleiben.
2. Schaffung einer sicheren, kooperativen IT-Strategie
Da die Sicherheitsbedrohungen immer ausgefeilter werden, ist eine solide Cybersicherheitsstrategie für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Eine sichere Umgebung fördert die offene Zusammenarbeit, da sich die Mitarbeitenden auf ihre Arbeit konzentrieren können, ohne Angst vor Datenpannen haben zu müssen. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Unternehmen wissen, was zu tun ist, wenn eine Sicherheitsverletzung eintritt, und nicht, ob sie eintritt. Es ist wichtig, einen Plan zu haben und alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um Verstöße so weit wie möglich zu verhindern. Dazu gehört auch, dass die Mitarbeitenden über Sicherheitsprotokolle aufgeklärt werden.
Eine wirksame IT-Strategie geht jedoch über die bloße Sicherung von Systemen und Daten hinaus. Sie beinhaltet eine proaktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um deren Bedürfnisse und Ziele zu verstehen. Eine offene Kommunikation und das Verständnis für die Arbeitsweisen Ihrer Mitarbeitenden, ermöglichen es Ihnen, die richtigen Investitionsentscheidungen zu treffen. Das bedeutet auch, dass die Teams eher bereit sind, neue Technologien anzunehmen und zu nutzen.
3. Trends zur Konsolidierung von Anbietern: Vereinfachen und sparen
In der sich entwickelnden Landschaft des hybriden Arbeitens kann die Rationalisierung von Systemen und Abläufen eine entscheidende Rolle spielen. Eine Lösung liegt in der Reduzierung der Komplexität der Anbieter. Unternehmen haben Erfolg, wenn sie mit einem kompetenten digitalen Partner zusammenarbeiten, der Anbieter konsolidieren und Kosten, Zeit und Aufwand reduzieren kann.
So sollten Unternehmen beispielsweise eine Workplace Management-Plattform in Betracht ziehen. Durch die Konsolidierung verschiedener Tools in einer einheitlichen Plattform verbessern IT-Teams die Transparenz und das Berichtswesen und erhalten so wertvolle Einblicke, die bei Entscheidungen über die in den Arbeitsbereichen benötigte Technologie helfen.
Es schafft eine positive Arbeitsatmosphäre, fördert die Zusammenarbeit und stellt sicher, dass den Mitarbeitenden zuverlässige und einfach zu nutzende Ressourcen zur Verfügung stehen.
Schritte zum Erfolg
- Sammeln Sie Echtzeitdaten: Sammeln Sie aktuelle Informationen, um Ihre Mitarbeitenden und deren Bedürfnisse besser zu verstehen.
- Verstehen Sie Ihre Mitarbeitenden: Nutzen Sie Daten zur Gewinnung von Erkenntnissen über die Anforderungen Ihrer Mitarbeiter.
- Integrieren Sie digitale Lösungen: Implementieren Sie Technologien, die auf die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden abgestimmt sind und bei denen Sicherheit und Skalierbarkeit im Vordergrund stehen.
- Schaffen Sie einen Arbeitsplatz, bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht: Fördern Sie eine Arbeitsplatzkultur, die die Mitarbeitenden und ihre Erfahrungen wertschätzt.
- Überprüfen Sie kontinuierlich die IT-Strategie: Bewerten Sie Ihre IT-Strategie regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie wettbewerbsfähig bleibt und die Ziele Ihres Unternehmens unterstützt.
Nick Pearson
Chief Information Officer, Ricoh Europe