Neuartiges Coronavirus (COVID-19)
Richtlinien von Ricoh
Ricoh hat entsprechende Maßnahmen eingeleitet und aktualisiert diese kontinuierlich. Grundlage hierfür sind die Business-Continuity-Pläne, die Ricoh zur Fortführung des Betriebs bei Risiken dieser Art aufgestellt hat. Diese Maßnahmen berücksichtigen oder beinhalten Folgendes:
- Der Schutz und die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihrer Familien haben oberste Priorität.
- Die Berücksichtigung potenzieller Auswirkungen auf die Gesellschaft durch Unterstützung der Prävention oder Eindämmung der Situation.
- Es werden alle Anstrengungen unternommen, um auch weiterhin die Dienstleistungen und Produkte bereitzustellen, die Kunden benötigen.
- Es werden alle Anstrengungen unternommen, um den Geschäftsbetrieb in betroffenen Regionen aufrechtzuerhalten.
- Umsetzung von Business-Continuity-Plänen, um angesichts einer sehr schweren Pandemie, die den täglichen Geschäftsbetrieb beeinträchtigt, reagieren zu können.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Ricoh im technischen Service sowie im On-Site-Service
Wir haben Betriebskontinuitätspläne (Business Continuity) implementiert, um Auswirkungen, die durch die Ausbreitung des neuartigen Coronavirus verursacht werden können, auf unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im technischen Service und im On-site-Service, wo Leistungen direkt vor Ort an Kundenstandorten erbracht werden, zu minimieren.
Verfügbarkeit von Ersatzteilen
Ricoh verfügt über einen guten Bestand an Ersatzteilen und Verbrauchsmaterial. Wir erwarten gegenwärtig keine Beeinträchtigung unserer Lieferfähigkeit.
Verfügbarkeit neuer Produkte
Ricoh verfügt über einen guten Bestand an neuen Produkten. Wir erwarten zum gegenwärtigen Zeitpunkt keine Beeinträchtigung bei der Bestellung neuer Produkte. Je nach lokalen Vorschriften oder Beschränkungen, arbeiten mit unseren Kunden individuell zusammen, um zu gewährleisten, dass die Installation neuer Produkte, soweit erforderlich, unterstützt wird.
Tonerversorgung
Eine gute Versorgung mit allen Tonern wird aufrechterhalten. Wir erhalten auch weiterhin regelmäßig Tonerlieferungen.
Empfehlung zur Reinigung der Geräte und kontaktlose Gerätebedienung
Ricoh-Geräte sind mit anderen Elektronikgeräten im Büro vergleichbar. Bitte schalten Sie das Gerät aus, bevor sie es reinigen. Wir empfehlen, die Außenverkleidung sowie das Panel mit einem antistatischen fusselfreien Tuch abzuwischen. Zusätzlich können Sie einen alkoholhaltigen Desinfektionsreiniger (mit mindestens 70 % Isopropylalkohol) verwenden, aber sprühen Sie das Mittel nicht direkt auf die Oberflächen oder Komponenten des Geräts. Das Eindringen von Flüssigkeit in das Gerät kann Schäden an den Innenteilen verursachen.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Ricoh
Die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität und wir treffen auch weiterhin alle notwendigen Vorkehrungen, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Ricoh in sämtlichen Regionen befolgen wir die Anweisungen der für sie zuständigen lokalen Behörden, um sicherzustellen, dass wir verantwortungsvoll handeln und dass Sicherheit an erster Stelle steht.
|Über Ricoh|
Ricoh ist ein führender Anbieter von integrierten Digital-Workspace-Services und Drucklösungen, die die Digitalisierung des Arbeitsplatzes weiter vorantreiben und dabei helfen, Geschäftsprozesse zu optimieren.
Die Ricoh Gruppe ist weltweit in rund 200 Ländern und Regionen vertreten und greift dabei auf ein breites Spektrum an Wissen, Technologien und Kompetenzen zurück, die das Unternehmen in seiner über 85-jährigen Geschichte aufgebaut hat. Im Geschäftsjahr, das im März 2023 endete, erzielte die Ricoh-Gruppe weltweit einen Umsatz von 2.134 Milliarden Yen (ca. 16,0 Milliarden USD). Der Hauptsitz der Ricoh Gruppe befindet sich in Tokio.
Ricohs Mission und Vision ist es, jedem Einzelnen die Möglichkeit zu geben, sein volles Potenzial und seine Kreativität bei der Arbeit zu entfalten. Im Mittelpunkt stehen dabei das Verständnis und die Transformation der Arbeitswelt, mit dem Ziel, eine nachhaltige Zukunft zu verwirklichen.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:
Tamara Martelli
Regional Communications Manager
Marketing Division
Ricoh Deutschland I Österreich I Schweiz
Telefon: +41 (0)44 832 31 89
E-Mail: Tamara.Martelli@ricoh.ch