Quocirca-Report: Ricoh ist Marktführer im Bereich Managed Print Services 2024
22.10.2024

Quocirca-Report: Ricoh ist Marktführer im Bereich Managed Print Services 2024

Ricoh, London/Wien, 22. Oktober 2024 – Das globale Marktforschungsunternehmen Quocirca hat Ricoh in seinem Report „The Managed Print Services Market Landscape, 2024“ als Marktführer eingestuft.

Eine Person gibt einer anderen Person ein High Five

Der Bericht basiert auf einer im Juli 2024 durchgeführten Umfrage unter 500 Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitenden, die Managed Print Services (MPS) in den USA, Großbritannien, Frankreich und Deutschland nutzen. Sie unterstreicht die Bedeutung von MPS als Schlüsselfaktor für die Steigerung der Effizienz, die Verbesserung der Sicherheit, die Verringerung der Umweltbelastung und die Optimierung der Workflow-Automatisierung in hybriden Arbeitsumgebungen, in denen der Bedarf an MPS-Anbietern, die effektive Arbeitsplatztechnologie bereitstellen, wächst.

Der Quocirca-Report zeigt, dass IT-Fachwissen (42 Prozent) die höchste Priorität bei der Auswahl eines MPS-Anbieters hat und dass Cybersicherheit, künstliche Intelligenz (KI) und Cloud Computing die wichtigsten Technologie-Investitionen im kommenden Jahr sind. Der Report hebt Ricohs umfassendes Hardware-Portfolio hervor, das Unternehmen beim Aufbau nachhaltiger und sicherer Druckinfrastrukturen unterstützt und durch ein ausgereiftes Angebot an Workplace-Experience-Lösungen ergänzt wird. Ricohs hybrider Ansatz, der Plattformen wie AWS IoT nutzt, um einen robusten Sicherheitsrahmen für die gesamte Bürotechnologieumgebung bereitzustellen, und die umfassende Cloud-Strategie des Unternehmens, werden ebenfalls im Report hervorgehoben. Mehrere Ricoh-Angebote werden genannt, darunter die Fernüberwachungs- und Asset-Management-Plattform IoT Command Center, die die Erkennung und Behebung von Problemen in Echtzeit ermöglicht und Einblicke bietet, sowie Ricoh CloudStream, das die Druckinfrastrukturen in der Cloud optimiert und verwaltet.

„Mit dem Wandel der Büroumgebungen steigen auch die Erwartungen an Managed Print Services“, erklärt Paul Birkett, Vice President of Strategic Portfolio bei Ricoh Europe. „Unternehmen legen heute Wert auf den Zugang zu nahtlosen Druckfunktionen, proaktiver Fehlerbehebung sowie benutzerfreundlichen Tools und Technologien für ein effizientes Infrastrukturmanagement. Unser umfassender Ansatz geht über traditionelle Managed Print Services hinaus und nutzt IoT, Cloud-Technologien und KI, um intelligente, sichere und nachhaltige Arbeitsumgebungen zu schaffen. Indem wir unsere Lösungen an die sich wandelnden Anforderungen des Arbeitsplatzes anpassen, verwalten wir nicht nur den Druck - wir gestalten die Art und Weise, wie unsere Kunden im digitalen Zeitalter arbeiten, neu. Mit neuen Investitionen reagieren wir aktiv auf die sich verändernden Anforderungen am Arbeitsplatz und bieten unseren Kunden einen höheren Mehrwert, und bauen dadurch unser Engagement und unsere Führungsposition im Bereich MPS weiter aus.“

Quocirca identifiziert die Marktführer sowohl in Bezug auf ihre strategische Vision als auch auf die Qualität ihrer Dienstleistungen, während sie gleichzeitig erhebliche Investitionen in ihr Dienstleistungsportfolio und ihre Infrastruktur getätigt haben und eine hohe Lieferfähigkeit vorweisen können. Quocirca nannte eine Reihe von Stärken von Ricoh, die für die Marktführerschaft ausschlaggebend waren:

  • Breites Dienstleistungsangebot, das den sich wandelnden Anforderungen des modernen Arbeitsplatzes gerecht wird.
  • Globale Präsenz mit lokaler Bereitstellung durch einen einzigen Partner, der Kunden weltweit bedient.
  • Solide Sicherheitsinfrastruktur mit einem ganzheitlichen Ansatz, der das gesamte Ökosystem der Bürotechnologie umfasst.
  • Starker Fokus auf Nachhaltigkeit, der es Ricoh ermöglicht, ein MPS-Angebot bereitzustellen, das Kunden dabei unterstützt, die Umweltbelastung zu reduzieren und ihre ESG-Ziele zu erreichen.
  • Wertschöpfende Evaluierungen, die alle Bereiche eines Unternehmens abdecken, von der Dokumentensicherheit über ESG und Nachhaltigkeit bis hin zur Optimierung der Infrastruktur.

| Über Ricoh |

Ricoh ist ein führender Anbieter von integrierten Digital-Workspace-Services und -Drucklösungen, die die Digitalisierung des Arbeitsplatzes weiter vorantreiben und dabei helfen, Geschäftsprozesse zu optimieren.

Die Ricoh Gruppe ist weltweit in rund 200 Ländern und Regionen vertreten und greift dabei auf ein breites Spektrum an Wissen, Technologien und Kompetenzen zurück, die das Unternehmen in seiner über 85-jährigen Geschichte aufgebaut hat. Im Geschäftsjahr, das im März 2024 endete, erzielte die Ricoh-Gruppe weltweit einen Umsatz von 2.348 Milliarden Yen (ca. 15,5 Milliarden USD). Der Hauptsitz der Ricoh Gruppe befindet sich in Tokio.

Ricohs Mission und Vision ist es, jedem Einzelnen die Möglichkeit zu geben, sein volles Potenzial und seine Kreativität bei der Arbeit zu entfalten. Im Mittelpunkt stehen dabei das Verständnis und die Transformation der Arbeitswelt, mit dem Ziel, eine nachhaltige Zukunft zu verwirklichen.

Weitere Informationen finden Sie auf: www.ricoh.at

 
Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte:
Tamara Martelli
Regional Communications Manager
Marketing Division
Ricoh Deutschland I Österreich I Schweiz
Telefon: +41 (0)44 832 31 89
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