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Leading Change at Work

Die Technologie verändert die Art und Weise, wie wir arbeiten. Wir bei Ricoh sorgen dafür, dass der Wandel positiv für Ihre Teams und Ihr Unternehmen ist. Wir begleiten Sie bei jedem Schritt, um einen nahtlosen Übergang zu einem vollständig digitalen Arbeitsbereich zu gewährleisten.
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Digital Workspace

Zugriff von überall

Hybride und mobile Arbeitsformen prägen unsere Zukunft. Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz bei der Gestaltung, Integration und Unterstützung Ihrer digitalen Arbeitsumgebung, um das Engagement Ihrer Mitarbeiter:innen zu stärken.
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Business Process Management

Auf Erfolg ausgerichtet

Manuelle Aufgaben müssen Ihre Mitarbeiter:innen nicht länger aufhalten. Wir optimieren Ihre Geschäftsprozesse, damit Ihre Teams mehr leisten können. Wir bieten die Technologie, die Expertise und die Unterstützung, um Prozesse in Ihrem Unternehmen zu rationalisieren und zu vereinfachen.
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Um den vollen Wert der Cloud auszuschöpfen, braucht man den richtigen Plan und das richtige Team, um ihn umzusetzen. Wir bieten Cloud-Lösungen und Expertise, die Ihre Geschäftsabläufe flexibler, kosteneffizienter und sicherer machen und gleichzeitig Innovationen der nächsten Generation vorantreiben.
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Cybersecurity

Risiken für die IT reduzieren

Internetfähige Geräte schaffen neue Schwachstellen für Cyberangriffe. Wir helfen Ihnen, mit intelligenten Cybersecurity-Diensten und -Lösungen, die auf Ihre Kerngeschäftsprozesse abgestimmt sind, gegen Cyberkriminalität in die Offensive zu gehen.
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Digital Experience

Ein exzellentes Erlebnis der Kundschaft beginnt mit einem erstklassigen Erlebnis Ihrer Belegschaft

Unser hochqualifiziertes Team hilft Ihnen, die Erwartungen Ihrer Kundschaft an jedem Touchpoint zu übertreffen. Wir entwerfen, erstellen, implementieren die richtigen Lösungen und geben Ihrer Belegschaft das, was sie brauchen, um einen überzeugenden, dauerhaften Eindruck zu hinterlassen.
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Grafische Kommunikation

Machen Sie Ihr Geschäft zukunftssicher

Der Druck bietet endlose Möglichkeiten. Ricoh steht Ihnen bei der Entwicklung und Digitalisierung Ihres Unternehmens sowie der Erzielung eines nachhaltigen Geschäftsvorteils zur Seite. Unsere Lösungen für Hardware, Software und Dienstleistungen eröffnen die neue Möglichkeiten im professionellen Druck.
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Graphic Communication
Office Produkte und Software

Erstklassige Qualität

Ricoh ist bekannt für hochwertige Drucker und Multifunktionssysteme. Mit einer großen Auswahl in Bezug auf Geschwindigkeit, Größe und Funktionsumfang können Sie die Modelle und Funktionen auswählen, die für Ihre Arbeitsgruppe, Ihr Büro oder Ihr Klassenzimmer am besten geeignet sind.
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Eine vielseitige Service- und Supportplattform

Hier finden Sie alles, was Sie an Produkt- und Serviceunterstützung brauchen, an einem Ort. Wir bieten Ihnen Support, Beratung und Lösungen, damit Ihr Unternehmen immer reibungslos funktioniert.
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Wer wir sind und was wir machen

Wir bei Ricoh sind stets bestrebt, unserer Kundschaft mit innovativen Lösungen, Produkten und Services zur Seite zu stehen, die sich an Ihren Geschäftszielen orientieren. Wir sind darauf bedacht, den Wert Ihrer Dienstleistungen und Produkte zu erhöhen. Wir passen uns den sich ändernden Geschäftsbedingungen an.
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Ricoh als Spezialist im Workplace Systems Integrators Report 2021 von Verdantix positioniert

Ricoh Europe, London, 15. Juli 2021 – Ricoh wurde von Verdantix, einem unabhängigen Analystenhaus, in seinem „2021 Green Quadrant for Workplace Systems Integrators“ -Bericht positioniert.

Der Bericht bietet einen detaillierten, faktenbasierten Vergleich der bekanntesten Arbeitsplatzsystemintegratoren auf dem Markt. Die unternehmenseigene Verdantix Green Quadrant-Methodik analysiert Service-Briefings auf der Grundlage von vorgegebenen Nutzungsszenarien und die Antworten der Anbieter auf einen umfangreichen Fragebogen. Um die Kundenbedürfnisse zu verstehen, führte Verdantix ausführliche Interviews mit Software-Einkäufern in Unternehmen mit mittleren bis großen Immobilienportfolios und wertete diese Daten anschließend aus.

Folgende Stärken von Ricoh werden im Workplace Systems Integrators Report 2021 von Verdantix hervorgehoben:

  • Umfassende Implementierung von Raum- und Desk-Management-Systemen
  • Ricoh erreichte eine branchenführende Bewertung von 2,5/3,0 für die Implementierung seiner Raum-Management-Software. Der Bericht beschreibt, wie Ricoh die eigene Raumverwaltungslösung (Ricoh Spaces) sowie Lösungen von Drittanbietern implementiert hat. Für das Fertigungsunternehmen Wavin hat Ricoh beispielsweise ein Buchungssystem für Besprechungsräume und Arbeitsplätze sowie ein Besucher-Managementsystem, einschließlich eines Digital Signage-Bildschirms für den Check-In-Prozess, eingeführt. Diese Systeme vereinfachen die Arbeitsweise von 12.000 Mitarbeitern in insgesamt 40 Ländern.

  • Bereitstellung von Plug-and-Play- und maßgeschneiderten Desk-Management-Apps
  • Ricoh erhielt eine überdurchschnittliche Bewertung für die Bereitstellung einer mobilen Desk-Management-App und hat in diesem Bereich bereits über 100 Projekte umgesetzt. Diese Umsetzung beinhaltet die Wahl der geeigneten Produkte für Kunden, technische Beratung, Implementierung, Leistungsmessung und Roadmap-Beratung. Der Bericht hebt auch hier wieder hervor, dass es Ricoh möglich ist, neben der eigenen Desk-Management-App, auch Lösungen von Drittanbietern zu implementieren. Für das Facility-Management-Unternehmen Sodexo implementierte Ricoh die eigene App, die es den Mitarbeitern ermöglicht, Mahlzeiten zu buchen, zugehörige QR-Codes zu scannen und die Bestellungen dieser Mahlzeiten zu bestätigen, die dann an die jeweiligen Smart Locker geliefert werden. Ricoh war in der Lage, die App so zu konfigurieren, dass sie diese spezielle Funktion unterstützt und weiterhin die Möglichkeiten zur Raumbuchung geboten werden.

  • Kompetenz im Remote-Intranet-Management und Support-Services
  • Der Workplace Systems Integrators Report 2021 verdeutlicht die Kompetenzen von Ricoh im Bereich Remote- und Intranet-Zugriffsmanagement. Diese werden durch verschiedene Kunden-Referenzen bestätigt. Das Portfolio von Ricoh reicht dabei von Remote-Services zur Überwachung der Netzwerkinfrastruktur vor Ort über grundlegende Netzwerkzugangskontrolle, Netzwerkadministration und Implementierung von Firewalls bis hin zum Virtual-Private-Network-Management. Ricoh stellte beispielsweise das LAN- und Wireless-Netzwerk-Management sowie Support-Services des Ricoh Service Operation Centre für ein Designer-Outlet in Einzelhandelszentren in 10 Ländern an 29 Standorten bereit.

Der Bericht verweist außerdem auf die starke Beratungskompetenz von Ricoh in der Entwicklung von Business Cases. Es wird empfohlen, Ricoh bei der Suche nach einem Dienstleister für die Digitalisierung von Arbeitsplätzen in die engere Wahl zu ziehen und dass IT-Abteilungen Ricoh in Betracht ziehen, wenn Back-Office-Funktionen erweitert werden sollen.

Ibrahim Yate, Senior Analyst bei Verdantix, erklärt: „Ricoh ist eine Digital Services Company mit speziellen Fähigkeiten und einem besonders hohen Tempo in den Bereichen Flächenmanagement und Plug-and-Play sowie beim Einsatz von maßgeschneiderten Desk-Management-Apps. Unternehmen, die einen Digitalisierungspartner mit nachgewiesener Erfahrung in der IT-Funktion suchen, sollten das Leistungsangebot von Ricoh prüfen.“

David Mills, CEO bei Ricoh Europe, ergänzt: „Wir wurden aufgrund unseres kundenorientierten Ansatzes im Green Quadrant for Workplace Systems Integrators 2021 von Verdantix positioniert. Diesen Status haben wir uns erarbeitet, da unsere Lösungen für Raummanagement und digitale Beschilderungen von vielen unserer Druckkunden als Folgeprojekte angefragt wurden. Das gibt uns den entscheidenden Vorteil, dass wir bereits ein solides Verständnis dafür haben, wie das IT-Netzwerk eines Unternehmens genutzt werden kann, um Effizienz zu schaffen und neue Systeme in die digitale Infrastruktur zu integrieren. Entscheidend ist, dass dies den Kunden die Sicherheit und das Vertrauen gibt, mit einem führenden Anbieter von digitalen Dienstleistungen zu arbeiten.“

Den vollständigen Report können Sie hier herunterladen.

*Verdantix: "Green Quadrant: Workplace Systems Integrators 2021" von Ibrahim Yate und Susan Clarke (Mai 2021).

|Über Ricoh|

Ricoh unterstützt digitale Arbeitsplätze mit innovativen Technologien und Dienstleistungen, die es dem Einzelnen ermöglichen, von überall aus smarter zu arbeiten.

Mit mehr als 85 Jahren Erfahrung, seinem fundierten Wissen und seiner Kompetenz zählt Ricoh heute zu den führenden Anbietern von digitalen Services und Datenmanagement sowie Druck- und Imaging-Lösungen, die die digitale Transformation unterstützen und die Unternehmensleistung optimieren.

Die Ricoh-Gruppe hat ihren Hauptsitz in Tokio und verfügt über große Niederlassungen auf der ganzen Welt. Ihre Produkte und Dienstleistungen erreichen Kunden in rund 200 Ländern und Regionen. Im Geschäftsjahr, das im März 2022 endete, erzielte die Ricoh-Gruppe einen weltweiten Umsatz von 1.758 Milliarden Yen (ca. 14,5 Milliarden USD).

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.ricoh-europe.com

Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte: 
RICOH Austria GmbH 
Ute Leimbach 
E-Mail: uleimbach@ricoh.at
Mobil: +43 664 80 464 2200

Homepage: www.ricoh.at