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Business Solutions

Wir bei Ricoh sind auf die Entwicklung und Integration von End-to-End-Technologien spezialisiert. Damit helfen wir Unternehmen, bereit zu sein für die sich stetig ändernde Arbeitswelt.

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Optimieren Sie Ihren digitalen Arbeitsplatz – für eine bessere Arbeitserfahrung für Ihre Mitarbeitenden, verstärkte Zusammenarbeit und mehr Innovation.
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Vereinfachen Sie Ihre Geschäftsprozesse und steigern Sie das Engagement und die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden durch schnellere und kostengünstigere Arbeitsweisen.
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Erhalten Sie Zugang zur passenden Drucktechnologie und dem entsprechenden Fachwissen, damit Ihre Mitarbeitenden Informationen effizient bearbeiten, speichern und drucken können.
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Modernisieren und konsolidieren Sie Ihre IT-Infrastruktur und automatisieren und optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse.
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Schützen Sie Ihre IT-Infrastruktur mit unseren Expertenlösungen und stärken Sie die Widerstandsfähigkeit Ihres Unternehmens.
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Stellen Sie auf Digitaldruck um und bieten Sie Ihren Kunden nachhaltige und kostengünstige Lösungen an.
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Produkte & Services

Wir bieten ein umfassendes Angebot an Lösungen zur Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse, um die Effizienz und Produktivität in Ihrem Unternehmen zu steigern.

Energieeffiziente Produktionsdrucker und ganzheitliche Softwarelösungen.
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Auf Ihre Arbeitsumgebung zugeschnittene Services, um Aufgaben zu automatisieren und ein positives Arbeitsklima zu schaffen
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Freizeit- und professionelle Fotoausrüstung mit einer langjährigen Markengeschichte.
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Setzen Sie auf Ricoh-Original-Tinte, -Toner, -Ersatzteile und -Verbrauchsmaterialien für eine hervorragende Druckerleistung 
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Ihre Supportplattform

Hier finden Sie alles, was Sie an Produkt- und Serviceunterstützung brauchen, an einem Ort. Wir bieten Ihnen Support, Beratung und Lösungen, damit Ihr Unternehmen reibungslos funktioniert.

Support erhalten
Nutzen Sie unsere Self-Service Portale zur Übermittlung von Zählerständen, zum Herunterladen von Treibern und Software und vielem mehr. 
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eService im One Ricoh Portal ist der schnellste und einfachste Weg, um Ricoh-Verbrauchsmaterialien wie Toner zu bestellen, Ihren Verbrauch zu verfolgen, Supportanfragen zu stellen und vieles mehr.
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Rücknahme & Recycling
Geben Sie Ihre gebrauchten Toner zum Recycling zurück und kaufen Sie Originalzubehör direkt bei uns.
Hier finden Sie einen Partner in Ihrer Nähe.
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Bleiben Sie auf dem Laufenden

Lesen Sie hier unsere News, unsere Produktinnovationen und informieren Sie sich über unsere aktuellen Events.

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Besuchen Sie unsere nächsten Veranstaltungen und erfahren Sie, wie wir Ihnen helfen können, Ihren Arbeitsplatz effizienter zu gestalten und die Zusammenarbeit in Ihren Teams zu optimieren.
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Über uns

Wir bei Ricoh sind stehen unseren Kunden mit innovativen Lösungen, Produkten und Services zur Seite, indem wir uns an an ihren Geschäftszielen orientieren.

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Karriere
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Insights

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DocuWare

DocuWare ist die Plattform, mit der Geschäftsinformationen sicher erfasst, schnell verarbeitet und gezielt genutzt werden. Sie sorgt dafür, dass Teams agil und produktiv arbeiten, automatisiert Dokumenten-Workflows in beliebigen Unternehmensbereichen und schützt Daten und Dokumente durch sichere, zentrale Archivierung.

Docuware - image - capture and organiseDocuware - image - Process documents and manage workflowsDocuware - image - Access and view content for decision making
Informationen erfassen und organisierenDokumente verarbeiten und Workflows steuernInhalte abrufen und anzeigen

Dokumente können sowohl in einer Cloud-Lösung, einem traditionellen OnPremise-System oder einer hybriden Lösung bereitgestellt werden.

Funktionen und Vorteile

Vorteile eines ECM-Systems mit DocuWare

  • Durch automatisierte Dokumentenworkflows und digitale Geschäftsprozesse werden Arbeitsabläufe für den Anwender schneller, einfacher und vor allem effizienter.
  • Durch die Vergabe von Benutzer- und Administratorenrechten kontrolliert das ECM, wer Informationen ansehen, bearbeiten und weitergeben darf.
  • Papier kostet viel Geld – hinzu kommen die nicht unerheblichen Kosten für Weitergabe, Ablage und Lagerung von Papierdokumenten. Durch die Digitalisierung interner papierbasierter Systeme werden Druckkosten und andere betriebliche Aufwendungen eingespart.
  • Ein ECM spart Zeit bei der Suche nach Dateien – und Inhalte werden nun ganz einfach organisiert und ermittelt. So bleibt mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben. Mit Vertretungsregeln und einem Eskalations-Management bleiben Aufgaben nicht mehr unerledigt, wenn ein Mitarbeiter krank oder in Urlaub ist.
  • Mit DocuWare können Sie in einem geschützten System überall, jederzeit und mit jedem Gerät auf die gewünschten Dokumente zugreifen. Unterstützen Sie dezentrale Teams und Mitarbeiter im Außendienst mit einem zentralen Dokumenten-Pool.
  • Das DocuWare-Dokumentenverwaltungssystem bietet eine nahtlose Integration in gängige Anwendungen und lässt sich direkt von Ricoh-Multifunktionssystemen aus nutzen.

Funktionsmerkmale von DocuWare

  • Die DocuWare ECM-Lösung ermöglicht die Automatisierung Ihrer Dokumentenworkflows und schützt dabei Ihre Daten und Dokumente durch eine sichere und zentrale Archivierung.
  • Aufgabenlisten, E-Mail-Benachrichtigungen und Erinnerungen beschleunigen Ihre Prozesse.
  • Digitales Ablagesystem für Ihr Büro: Akten, Ordner und Dokumente werden gescannt, indexiert und für einen einfachen Zugriff sicher in einem zentralen Verzeichnis gespeichert. Speichern Sie bearbeitete Dokumente automatisch als neue Version und behalten Sie Dokument-Historien unter Kontrolle.
  • Entfernen Sie Daten und Dokumente automatisch nach vorgegebenen Parametern und halten Sie Datenschutz und rechtliche Vorgaben ein.
  • Buchhaltung

    Das Enterprise Content Management-System von DocuWare hilft Ihrem Unternehmen, Barrieren zu überwinden. Der Abschied vom Papier, die zentrale Sicherung wertvollen Wissens aus Dokumenten und Prozessen in einem System und die direkte Einbindung in Ihr ERP-System sorgen für einen umfassenden Überblick über alle Daten.

  • Personalverwaltung

    Heben Sie die tägliche Arbeit auf ein ganz neues Niveau und gewinnen an Kompetenz, Transparenz und Wertschöpfung. Bereits hunderte von Unternehmen nutzen DocuWare zum Organisieren, Sichern und Bündeln von Mitarbeiterunterlagen in einem zentralen Archiv sowie zur Prozessoptimierung in zahlreichen Bereichen – vom Recruiting, über die jährliche Mitarbeiterbeurteilung bis hin zum Talentmanagement.

  • Vertrieb

    Die Vertriebswelt hat sich verändert. Da online eine wahre Flut an Produktinformationen, Peer-Reviews und vergleichenden Analysen verfügbar ist, kontaktieren Kunden die Vertriebsmitarbeiter erst kurz vor der endgültigen Kaufentscheidung. Daher müssen Sie schnell und effektiv arbeiten, um Geschäftsabschlüsse zu tätigen. Ein blitzschneller Zugriff auf entscheidende Informationen und nahtlose Prozesse sind unabdingbar, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu erzielen.

  • IT

    Setzen Sie die Anforderungen der GoBD an die Langzeitspeicherung und Dokumentverarbeitung ebenso wie die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)  leicht um.

  • Öffentliche Verwaltung

    Befreien Sie sich von Papier und starren Arbeitsweisen. Reduzieren Sie überflüssige Bürokratie und Kosten. Gewinnen Sie mit digitalen Akten eine allumfassende Sicht auf Ihre Verwaltungsvorgänge, automatisieren Sie Dienstwege und Amtsverfahren und entlasten Sie Mitarbeiter durch moderne Formen der Zusammenarbeit. Führen Sie Ihre Dokumente in sicheren, digitalen Akten zusammen.
  • Bildung

    Schüler- und Studentenakten – einschließlich Finanzdokumentation – können rechtskonform gespeichert und autorisierten Nutzern bereitgestellt werden.

  • Fertigung

    Klar dokumentierte Workflows und Materiallisten ermöglichen eine budget- und zeitkonforme Produktion.