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IT Infrastructure Services

Informationstechnologie ist heute die treibende Kraft hinter Ihrem Unternehmen und Ihren Kundenbeziehungen. Mit den richtigen Technologien kann Ihr Unternehmen der agile und sachkundige Partner sein, den Ihre Kunden sich wünschen. 


Bei Ricoh finden Sie ein spezialisiertes Portfolio, das einen unverzichtbaren Beitrag zur Verwirklichung Ihrer Ziele leistet. Es kann skaliert werden, um Ihr Wachstum national und international zu unterstützen: Workplace, User Experience, Business Intelligence, IT-Infrastruktur und maßgeschneiderte Lösungen, die durch digitale Transformation geschäftliches Wachstum, Effizienz, Agilität und die Minimierung von Risiken fördern.


Empowering the Digital Workplace

CIOs wünschen sich einen einzigen Ansprechpartner mit garantierter Qualität und Servicegüte für Technologien, Geräte und Infrastruktur. Genau das bietet Ricoh – und deshalb sieht uns Gartner im Bereich Managed Workplace Services im „Magic Quadrant“ für Europa.

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Workplace-Lösungen

Workplace-Lösungen

Möchten Sie die IT-Ausrüstung Ihrer Arbeitsplätze modernisieren und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit kollaborativen und produktiven Werkzeugen ausstatten?

Wir unterstützen Sie gern dabei, ganz gleich, ob es um die Einführung von Office365 geht, um die nationale oder internationale Skalierung des Deskside-Supports für Laptops, Desktops oder IoT-Geräte, den Gerätesupport im Einzelhandel mit anspruchsvollen SLAs, die Unterstützung Ihres Außendienstes mit mobilen Technologien oder die Einführung von Collaboration-Tools, mit denen sich Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vernetzen können.


Daten und Analytics

Treffen Sie klügere Entscheidungen, seien Sie schneller am Markt, lernen Sie Ihre Kunden besser kennen, unterstützen Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit Wissen und Know-how und steigern Sie Ihren Umsatz. Legen Sie so den Grundstein für ein intelligentes Unternehmen. Wir haben die Experten, die alles aus Ihren Daten herausholen, um mit fortschrittlichen Datenlösungen wertvolle Erkenntnisse über Ihre Kunden und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu gewinnen.

Daten und Analytics

Benutzererfahrung

Benutzererfahrung

Unsere Experten für intelligente Anwendungen, E-Commerce und Portale arbeiten innovativ mit unseren Kunden zusammen, um bei Endkunden und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern durch vielschichtige Technologieerfahrungen ein außergewöhnliches Marken- und Produktengagement zu erzielen.


Infrastruktur

In unserer schnelllebigen, digitalen Welt spielt die Technik bei den wichtigsten Abläufen in Ihrem Unternehmen eine zentrale Rolle. Um Ihren Wandel voranzutreiben, muss die Infrastruktur im Hintergrund unterstützt, angepasst und weiterentwickelt werden, um mit den wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens Schritt zu halten.

Infrastruktur

Unsere Investitionen in globale Exzellenz und Innovation

Bei erstklassigen IT Services geht es nicht nur darum, die richtigen Lösungen anzubieten. Nur durch Investitionen in kontinuierliche Innovation, Zusammenarbeit mit unseren Kunden und einen stabilen Unterbau für unsere Services können wir Spitzenleistungen erbringen und diese weltweit skalierbar machen.


Innovation, User Experience und agile Entwicklung

Die Experten unseres Innovations Hub sind Spezialisten für grundlegende Digital-Experience-Technologien. In gemeinsamer Arbeit helfen sie Kunden und führenden Bildungseinrichtungen bei der Transformation von Geschäftsabläufen und Kundenbeziehungen durch den Einsatz von Technologien.

Effizienz und Qualität in unserem Service Operations Centre

Das Ricoh IT Service Operations Center bündelt unsere Kompetenz für Rechenzentrums- und Infrastrukturservices. Wir arbeiten rund um die Uhr, um den Betrieb und die Sicherheit Ihres Unternehmens zu gewährleisten.





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