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Überblick

Leading Change at Work

Die Technologie verändert die Art und Weise, wie wir arbeiten. Wir bei Ricoh sorgen dafür, dass der Wandel positiv für Ihre Teams und Ihr Unternehmen ist. Wir begleiten Sie bei jedem Schritt, um einen nahtlosen Übergang zu einem vollständig digitalen Arbeitsbereich zu gewährleisten.
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seamless digital workspace experience
Digital Workspace

Zugriff von überall

Hybride und mobile Arbeitsformen prägen unsere Zukunft. Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz bei der Gestaltung, Integration und Unterstützung Ihrer digitalen Arbeitsumgebung, um das Engagement Ihrer Mitarbeiter:innen zu stärken.
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Business Process Management

Auf Erfolg ausgerichtet

Manuelle Aufgaben müssen Ihre Mitarbeiter:innen nicht länger aufhalten. Wir optimieren Ihre Geschäftsprozesse, damit Ihre Teams mehr leisten können. Wir bieten die Technologie, die Expertise und die Unterstützung, um Prozesse in Ihrem Unternehmen zu rationalisieren und zu vereinfachen.
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Cloud & Infrastruktur

Cloud & clear

Um den vollen Wert der Cloud auszuschöpfen, braucht man den richtigen Plan und das richtige Team, um ihn umzusetzen. Wir bieten Cloud-Lösungen und Expertise, die Ihre Geschäftsabläufe flexibler, kosteneffizienter und sicherer machen und gleichzeitig Innovationen der nächsten Generation vorantreiben.
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Cybersecurity

Risiken für die IT reduzieren

Internetfähige Geräte schaffen neue Schwachstellen für Cyberangriffe. Wir helfen Ihnen, mit intelligenten Cybersecurity-Diensten und -Lösungen, die auf Ihre Kerngeschäftsprozesse abgestimmt sind, gegen Cyberkriminalität in die Offensive zu gehen.
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Digital Experience

Ein exzellentes Erlebnis der Kundschaft beginnt mit einem erstklassigen Erlebnis Ihrer Belegschaft

Unser hochqualifiziertes Team hilft Ihnen, die Erwartungen Ihrer Kundschaft an jedem Touchpoint zu übertreffen. Wir entwerfen, erstellen, implementieren die richtigen Lösungen und geben Ihrer Belegschaft das, was sie brauchen, um einen überzeugenden, dauerhaften Eindruck zu hinterlassen.
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Grafische Kommunikation

Machen Sie Ihr Geschäft zukunftssicher

Der Druck bietet endlose Möglichkeiten. Ricoh steht Ihnen bei der Entwicklung und Digitalisierung Ihres Unternehmens sowie der Erzielung eines nachhaltigen Geschäftsvorteils zur Seite. Unsere Lösungen für Hardware, Software und Dienstleistungen eröffnen die neue Möglichkeiten im professionellen Druck.
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Graphic Communication
Office Produkte und Software

Erstklassige Qualität

Ricoh ist bekannt für hochwertige Drucker und Multifunktionssysteme. Mit einer großen Auswahl in Bezug auf Geschwindigkeit, Größe und Funktionsumfang können Sie die Modelle und Funktionen auswählen, die für Ihre Arbeitsgruppe, Ihr Büro oder Ihr Klassenzimmer am besten geeignet sind.
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Überblick

Eine vielseitige Service- und Supportplattform

Hier finden Sie alles, was Sie an Produkt- und Serviceunterstützung brauchen, an einem Ort. Wir bieten Ihnen Support, Beratung und Lösungen, damit Ihr Unternehmen immer reibungslos funktioniert.
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AV technology and management
Überblick

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Lesen Sie hier unsere News, unsere Produktinnovationen und informieren Sie sich über unsere aktuellen Events.
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News and events from Ricoh
Unser Unternehmen

Wer wir sind und was wir machen

Wir bei Ricoh sind stets bestrebt, unserer Kundschaft mit innovativen Lösungen, Produkten und Services zur Seite zu stehen, die sich an Ihren Geschäftszielen orientieren. Wir sind darauf bedacht, den Wert Ihrer Dienstleistungen und Produkte zu erhöhen. Wir passen uns den sich ändernden Geschäftsbedingungen an.
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Überblick

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über unsere Produkte und Services erfahren möchten oder Informationen zu den von Ihnen bereits genutzten Produkt, Service oder der Verwaltung Ihres Kontos von Ricoh benötigen.
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customer and employee engagement
Überblick

Wir helfen Ihnen, immer einen Schritt voraus zu sein

Entdecken und lesen Sie unsere neuesten Erkenntnisse über die wichtigsten Business Solutions.
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Ricoh Insights - Overview

Customer Communication Management

Lösungen können sich Unternehmen mit den entscheidenden Daten zur Erstellung von Kommunikation verbinden, um relevante Informationen im zweckmäßigsten Format über einen vom Kunden bevorzugten Kanal zuzustellen. Die Lösung bietet ein umfassendes Portfolio aus Workflow-Produkten für die Multichannel-Kommunikation. Unsere Precision Marketing-Beratung oder unser Datenanalyse-Service bieten die Vorlagen für die personalisierte, gezielte Kommunikation.

Im Kern des Services steht eine leistungsstarke Datenanalyse, mit der Sie Daten aus den verschiedensten Quellen sammeln und sich ein besseres Bild über Ihren Kunden machen können. Die Menge an Daten, die Unternehmen sammeln, wächst exponentiell. Unstrukturierte Daten aus Quellen wie sozialen Medien stellen hier eine Herausforderung dar. Unsere Lösung unterstützt Sie dabei, große Datenmengen in Echtzeit zu analysieren und so praktisch verwertbare Einblicke in Benutzerverhalten und -gewohnheiten zu gewinnen, mit denen Sie eine gezieltere, relevantere Unternehmenskommunikation erstellen können.
Wichtige Funktionen & Vorteile
Ricohs Customer Communication Management leistet weit mehr, als nur, das Wie und Wo der gemeinsamen Nutzung von Kundendaten zu verbessern. Mit unseren maßgeschneiderten Lösungen können Sie Kosten und Kommunikationsprozesse verschlanken und gesetzliche Auflagen einhalten, während Sie die Kundenzufriedenheit und -resonanz steigern.

Unsere Lösungen ermöglichen Ihrem Unternehmen Folgendes:
  • Engere Beziehungen zu Ihren Kunden
  • Mehr Interaktion mit Ihren Kunden
  • Positives Marken- und Service-Erlebnis
  • Genauere Erkenntnisse zu Reaktionen und Verhaltensweisen
  • Weitere Informationen über Ihre Kunden

Services

  • Print Room

    Print Room

    Verwandeln Sie Ihren Druckraum in ein unternehmensweites Kommunikationszentrum und erweitern Sie die hauseigenen Ausgabeoptionen.

  • Intelligent Marketing Solutions

    Marketing-Technologie

    Tools für die Optimierung der Marketingkommunikation, Leadgenerierung und den Ausbau des Geschäfts

  • Managing Enterprise Output

    Managing Enterprise Output

    Eine zentrale Workflow-Lösung zur Steuerung der Dokumentenerstellung und des Dokumentendrucks im Unternehmen.

  • Ricoh Lösung Kundenkommunikation - Outsourcing

    Customer Communication Management - Outsourcing

    Personalisierte Marketing-Kampagnen, um Kunden von Finanzdienstleistern in digitale Kanäle zu migrieren.

  • Unterstützung von Behörden beim digitalen Wandel

    Citizen Communication Management

    Service, der Behörden bei der schrittweisen Digitalisierung der papierbasierten Kommunikation unterstützt.