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Managed Testing Services

Im heutigen schnelllebigen Geschäftsumfeld können sich Unternehmen Stillstand nicht leisten. Neue Technologien und Arbeitsabläufe sorgen für verbesserte Betriebsabläufe und Wettbewerbsvorteile. Veränderungen können jedoch auch ein Risiko darstellen. Der Nutzen der geplanten Verbesserungen kann bei fehlerhafter Umsetzung verzögert oder reduziert werden. Dokumentenabläufe stehen oft im Fokus von Optimierungsinitiativen oder stellen eine der Komponenten dar, die von Veränderungen in anderen Teilen der IT-Umgebung betroffen sind. Um zu gewährleisten, dass die Dokumenteninfrastruktur weiterhin leistungsfähig bleibt, ist es unerlässlich, dass Upgrade- und Implementierungsprojekte sorgfältig geplant werden und dass ihre Auswirkungen vor dem Beginn bewertet werden.


Die Managed Testing Services von Ricoh stellen ein flexibles Angebot für ausgelagerte Services für Tests und Qualitätssicherung dar und bieten durch die erfolgreiche Einbindung der Technologie von Ricoh Unterstützung bei der Umsetzung von Änderungsprojekten. Unsere Managed Testing Services helfen Ihnen, potenzielle Risiken schnell zu ermitteln und zu minimieren. Dies basiert auf unserer erfolgversprechenden und unterstützenden fortschrittlichen Dokumenteninfrastruktur und unseren dedizierten Testeinrichtungen für Hardware und Software. Unsere Tester sind durch den International Software Testing Qualifications Board (ISTQB)-Standard zertifiziert und greifen auf die umfassende Erfahrung von Ricoh in der Bereitstellung und Verwaltung von Dokumentenressourcen zurück, um den besten Ansatz für Ihr Unternehmen zu bestimmen. Unser Team kann Sie auch hinsichtlich der Best Practices bei der Bereitstellung und der optimalen Hardware- und Software-Konfiguration beraten.

Wichtige Funktionen & Vorteile

Mithilfe der Managed Testing Services von Ricoh erreichen Sie folgende Ziele:

Bereitstellung einer Infrastruktur von höherer Qualität

Mit unserer Unterstützung gewinnen Sie ein klares Verständnis für die Leistung Ihrer bestehenden Dokumentenumgebung. Sie erfahren, wo Verbesserungen vorgenommen werden können, um die Qualität Ihrer Systeme zu optimieren.

Höhere Effizienz

Wir gewährleisten, dass die Tests schnell, kosteneffizient und ohne zusätzliche Ressourcen aus Ihrem IT-Team durchgeführt werden können. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sich deshalb auf die Kernaktivitäten konzentrieren, die echten Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen.

Genauere Kostenkontrolle

Mit unseren Managed Testing Services kann der für Testprojekte erforderliche Zeit- und Kostenaufwand präzise im Vorfeld bestimmt werden. Die Gebühren für unsere Testservices basieren strikt auf dem Umfang. Für jeden Auftrag verpflichten wir uns, die Testergebnisse – gemäß den zuvor vereinbarten Qualitätsstandards – zum vereinbarten Preis und zum vereinbarten Termin zu liefern.

Minimierung des Risikos bei jedem Schritt

Mithilfe unserer Managed Testing Services können wir gewährleisten, dass unsere Lösungen im spezifischen Kontext Ihrer IT-Umgebung zuverlässig und effizient funktionieren. Unter Verwendung unserer dedizierten Testvorrichtungen liefern wir für Ihre Installationen eine ressourcensparende und schnelle Qualitätskontrolle. Unsere Berater können Ihnen auch bei der Definition der wichtigsten Leistungsindikatoren und bei der Konfiguration Ihrer eigenen Testumgebungen zum Zwecke einer kontinuierlichen Qualitätssicherung behilflich sein. Unsere Managed Testing Services und Qualitätssicherungsservices umfassen: 

  • Klar definierte und zertifizierte Testmethoden mit praktischen Ergebnissen und Empfehlungen 
  • Gezielte zeit- und kostensparende Unterstützung je nach Bedarf 
  • Risikomanagement bei der Aktualisierung kritischer Dokumentenprozesse 
  • Detaillierte Einblicke in Leistung, Kompatibilität und Benutzererlebnis 
  • Kostenkontrolle durch ein flexibles Angebot an Testservices, die sich den wechselnden Geschäftsbedürfnissen anpassen 
  • Integrierter Ansatz, der Ihnen durch End-to-End-Support für Ihre Dokumenteninfrastruktur Vorteile verschafft