Managed Print Services: Ricoh von IDC als “Leader” aufgeführt
London, 23.Januar 2012 –Ricohist in der„Worldwide Managed Print Services 2011 Hardcopy Vendor Analysis”desMarktforschungsunternehmensIDCerneut als „Leader“eingestuftworden. Die Marktanalysewurdezum zweiten Mal durchgeführtundvergleichtweltweit elfAnbietervon digitalen Office-LösungenimBereichManaged Print Services (MPS).Die von IDC definierten Kriterien für MPS beziehen sich auf das proaktive Management der Output-Infrastruktur der Kunden, die stetige Verbesserung dieser Strukturen und das Know-how im Bereich Change Management.
Als „Leader“ bietet Ricoh die besten Leistungen in den Kategorien „Strategic“ und „Capabilities“. „Die Entwicklung von Ricohs globaler Reichweite (konsequente globale Struktur, Steuerung und Prozesse) ist eines der größten Unterscheidungsmerkmale. Die strukturelle und konsequente Ausrichtung auf MDS ist ebenfalls charakteristisch für das Unternehmen“, so die Analyse von Holly Muscolino, Research Director, Hardcopy Peripherals: Software and Services bei IDC.
Ricoh hat seine Managed Document Services (MDS) vor dem Hintergrund seiner umfassenden, globalen Erfahrung strategisch immer weiter ausgebaut und kann durch seinen kundenorientierten Ansatz Unternehmen optimal dabei unterstützen, ihre individuellen Ziele zu erreichen. Das MDS-Konzept beinhaltet Lösungen für Kostenkontrolle, Nachhaltigkeit, Informationssicherheit und Informationskontrolle, Prozess-Effizienz, Change Management, Informationworker (iWorker), Produktivität, Informationsoptimierung und strategische Infrastruktur.
„Während sich viele MPS-Angebote lediglich auf Hardware- und Print-Management konzentrieren, verfolgen die Managed Document Services von Ricoh einen umfas-senderen Ansatz und zielen auf alle Dokumentenprozesse eines Unternehmens ab“, sagt Lotte Wenzl, MDS Director bei Ricoh Austria. „Für die MDS-Teams von Ricoh ist es besonders wichtig, die Prozesse rund um Informationen im jeweiligen Unternehmen zunächst genau zu verstehen. In einem nächsten Schritt optimieren sie diese Prozesse und machen sie sicherer, effizienter und wirtschaftlicher.“
Ricoh bietet MDS weltweit an und verfügt über umfassende Erfahrungen, wenn es um globale MDS-Projekte geht. Mehr Informationen zu den Managed Document Services sind auf www.ricoh.at zu finden.
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Über IDC
Das Ziel des IDC MarketScape ist es, einen Überblick über die Leistungsfähigkeit von Anbietern im Bereich ICT (Information and Communications Technology) im bestehenden Markt zu geben. Die Untersuchung bewertet qualitative und quantitative Kriterien, woraus eine grafische Darstellung der Positionierung von jedem Händler im Markt resultiert. Die Marktanalyse von IDC liefert einen klaren Rahmen, in welchem die Produkte und Dienstleistungen, Fähigkeiten und Strategien, und derzeitige und zukünftige Erfolgsfaktoren im IT- und Telekommunikationsmarkt von Anbietern aussagekräftig verglichen werden können. Es bietet ausserdem eine 360-Grad-Sicht, die die Stärken und Schwächen verschiedener Anbieter aufgezeigt.
www.idc.com
Über Ricoh
Ricoh Company, Ltd. (Ricoh) ist ein Fortune Global 500-Unternehmen, das sich auf Technologien und Dienstleistungen spezialisiert hat, die volumen- und dokumentenintensive Geschäftsprozesse effizienter machen. Diese Leistungen werden durch Ricohs Know-how im Dokumentenmanagement, Produktionsdruck, im Bereich Office Solutions und IT-Services erzielt. Durch die Zusammenarbeit mit Ricoh können Unternehmen ihre Arbeitsweisen optimieren, effizienter und rentabler arbeiten und Wissen innerhalb ihrer Organisation effektiver austauschen. Die mehr als 109.00 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Ricoh sind weltweit an Standorten in Europa, Nord- und Südamerika, im asiatisch-pazifischen Raum, China und Japan tätig.
Ricoh Europe Holdings Plc ist eine Aktiengesellschaft mit europäischen Hauptniederlassungen in London (GB) und Amstelveen (Niederlande). Im Geschäftsjahr zum 31. März 2011 erzielte Ricoh im Raum EMEA Umsätze in Höhe von ¥ 413,9 Mrd. (ca. € 3,5 Mrd. gemäß Wechselkurs der US Federal Reserve vom 31. März 2011). Weltweit beliefen sich die Umsätze der Ricoh Company auf ¥ 1.942 Mrd. (ca. € 16,4 Mrd. gemäß Wechselkurs der US Federal Reserve vom 31. März 2011) im Geschäftsjahr bis zum 31. März 2011.
www.ricoh-europe.com
