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Leading Change at Work

Die Technologie verändert die Art und Weise, wie wir arbeiten. Wir bei Ricoh sorgen dafür, dass der Wandel positiv für Ihre Teams und Ihr Unternehmen ist. Wir begleiten Sie bei jedem Schritt, um einen nahtlosen Übergang zu einem vollständig digitalen Arbeitsbereich zu gewährleisten.
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Digital Workspace

Zugriff von überall

Hybride und mobile Arbeitsformen prägen unsere Zukunft. Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz bei der Gestaltung, Integration und Unterstützung Ihrer digitalen Arbeitsumgebung, um das Engagement Ihrer Mitarbeiter:innen zu stärken.
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Business Process Management

Auf Erfolg ausgerichtet

Manuelle Aufgaben müssen Ihre Mitarbeiter:innen nicht länger aufhalten. Wir optimieren Ihre Geschäftsprozesse, damit Ihre Teams mehr leisten können. Wir bieten die Technologie, die Expertise und die Unterstützung, um Prozesse in Ihrem Unternehmen zu rationalisieren und zu vereinfachen.
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Cloud & Infrastruktur

Cloud & clear

Um den vollen Wert der Cloud auszuschöpfen, braucht man den richtigen Plan und das richtige Team, um ihn umzusetzen. Wir bieten Cloud-Lösungen und Expertise, die Ihre Geschäftsabläufe flexibler, kosteneffizienter und sicherer machen und gleichzeitig Innovationen der nächsten Generation vorantreiben.
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Cybersecurity

Risiken für die IT reduzieren

Internetfähige Geräte schaffen neue Schwachstellen für Cyberangriffe. Wir helfen Ihnen, mit intelligenten Cybersecurity-Diensten und -Lösungen, die auf Ihre Kerngeschäftsprozesse abgestimmt sind, gegen Cyberkriminalität in die Offensive zu gehen.
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Digital Experience

Ein exzellentes Erlebnis der Kundschaft beginnt mit einem erstklassigen Erlebnis Ihrer Belegschaft

Unser hochqualifiziertes Team hilft Ihnen, die Erwartungen Ihrer Kundschaft an jedem Touchpoint zu übertreffen. Wir entwerfen, erstellen, implementieren die richtigen Lösungen und geben Ihrer Belegschaft das, was sie brauchen, um einen überzeugenden, dauerhaften Eindruck zu hinterlassen.
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Grafische Kommunikation

Machen Sie Ihr Geschäft zukunftssicher

Der Druck bietet endlose Möglichkeiten. Ricoh steht Ihnen bei der Entwicklung und Digitalisierung Ihres Unternehmens sowie der Erzielung eines nachhaltigen Geschäftsvorteils zur Seite. Unsere Lösungen für Hardware, Software und Dienstleistungen eröffnen die neue Möglichkeiten im professionellen Druck.
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Graphic Communication
Office Produkte und Software

Erstklassige Qualität

Ricoh ist bekannt für hochwertige Drucker und Multifunktionssysteme. Mit einer großen Auswahl in Bezug auf Geschwindigkeit, Größe und Funktionsumfang können Sie die Modelle und Funktionen auswählen, die für Ihre Arbeitsgruppe, Ihr Büro oder Ihr Klassenzimmer am besten geeignet sind.
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Eine vielseitige Service- und Supportplattform

Hier finden Sie alles, was Sie an Produkt- und Serviceunterstützung brauchen, an einem Ort. Wir bieten Ihnen Support, Beratung und Lösungen, damit Ihr Unternehmen immer reibungslos funktioniert.
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Lesen Sie hier unsere News, unsere Produktinnovationen und informieren Sie sich über unsere aktuellen Events.
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Unser Unternehmen

Wer wir sind und was wir machen

Wir bei Ricoh sind stets bestrebt, unserer Kundschaft mit innovativen Lösungen, Produkten und Services zur Seite zu stehen, die sich an Ihren Geschäftszielen orientieren. Wir sind darauf bedacht, den Wert Ihrer Dienstleistungen und Produkte zu erhöhen. Wir passen uns den sich ändernden Geschäftsbedingungen an.
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Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über unsere Produkte und Services erfahren möchten oder Informationen zu den von Ihnen bereits genutzten Produkt, Service oder der Verwaltung Ihres Kontos von Ricoh benötigen.
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Wir helfen Ihnen, immer einen Schritt voraus zu sein

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INFORMATIONSPFLICHT

Was genau ist diese Erklärung?

Dies ist unsere Erklärung zum Datenschutz und Schutz der Privatsphäre, in der erläutert wird, wer wir sind, warum und wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, und – falls Sie eine betroffene Person sind – welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie bei Bedarf mit uns Kontakt aufnehmen können.

Wer sind wir?

Wir sind die RICOH AUSTRIA GmbH. Unsere Kontaktdaten und nähere Angaben zu uns finden Sie am Ende dieser Erklärung. In Bezug auf die im Einklang mit dieser Erklärung verarbeiteten personenbezogenen Daten sind wir der Verantwortliche (es sei denn, in dieser Erklärung ist etwas Anderes niedergelegt).

Wessen personenbezogene Daten verarbeiten wir?

Ihre personenbezogenen Daten werden ggf. verarbeitet, wenn Sie:
  • ein Interessent von uns sind;
  • ein Kunde oder Zulieferer von uns sind;
  • unsere Produkte oder Leistungen nutzen;
  • für einen unserer Kunden oder Zulieferer oder jemanden arbeiten, der unsere Produkte oder Leistungen nutzt;
  • jemand sind (oder bei jemandem arbeiten), bei dem wir unsere Produkte oder Leistungen bewerben oder vermarkten möchten.  In diesem Fall haben wir unsere Angaben zu Ihnen direkt von Ihnen (etwa über unsere Website oder auf einer Messe oder Ausstellung oder durch ein Kundengespräch mit einem unserer Vertriebs- oder Servicemitarbeiter oder durch einen Kollegen ihres Unternehmens) oder über eine Gesellschaft des Ricoh Konzerns bezogen.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Zu Ihren personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, können die nachfolgend genannten Daten gehören:
Ihre persönlichen Daten - wir verarbeiten ggf. Ihre persönlichen Daten, einschließlich:
  • Ihres Namens;
  • Ihres Arbeitgebers und Ihrer Position oder Abteilung;
  • Ihrer Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder sonstiger Kontaktdaten (diese können sich auf Ihren Arbeitsplatz oder auf Sie persönlich beziehen, je nachdem, in welcher Beziehung wir zu Ihnen oder zu der Person, für die Sie arbeiten, stehen).

Informationen, die wir aus der mit uns geführten Kommunikation ziehen, werden ggf. verarbeitet, einschließlich:
  • Informationen, die Sie selbst über sich erteilen, wenn Sie mit uns persönlich, per Telefon, per E-Mail, über unsere Website oder anderweitig kommunizieren;
  • Informationen, die wir erhalten, wenn Sie unsere Website nutzen (siehe auch: Was tun wir mit Ihren personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website? und Nutzungsbedingungen), Produkte oder Leistungen von uns erhalten oder abonnieren, uns Produkte oder Leistungen liefern, sich nach einem Produkt oder Leistung erkundigen, eine Bestellung aufgeben, (Zweck: Wir werden Ihre Einkaufshistorie speichern und Informationen zu den bereits von Ihnen gekauften Produkten dazu verwenden, Ihnen Vorschläge für weitere Produkte oder Verbesserungsvorschläge oder Neuerungen zu unterbreiten, die Sie unserer Ansicht nach ebenfalls interessieren werden.), wenn Sie uns über ein Problem berichten; 
  • wenn sie an einer Werbeaktion, einer Veranstaltung, einer Produktpräsentation oder einer Umfrage teilnehmen oder eines dieser Dinge im Namen Ihres Arbeitgebers tun.
Zweck der Datenverarbeitung sind Kundenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke: Wir verarbeiten unsere eigenen Kunden- und Interessentendaten für die Geschäftsanbahnung, um unsere Produkte und Leistungen zu bewerben und zu vermarkten und Informationen darüber bereitzustellen.  Dies kann entweder über eine Direktvermarktung (etwa per Post oder E-Mail) oder über Telefonanrufe erfolgen, wenn sie dazu zuvor eingewilligt haben.  Dazu gehören ggf. Anregungen und Empfehlungen zu Produkten und Leistungen, die Sie oder Ihren Arbeitgeber möglicherweise interessieren. Diese erfolgen ggf. im Einklang mit den von Ihnen angegebenen Präferenzen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, herkömmliche Direktwerbung und andere Formen des Marketings oder der Werbung umzusetzen. 
Ihre personenbezogenen Daten speichern wir wie in der Werbeaktion oder der Umfrage bekanntgegeben oder bis zu einem allfälligen Widerspruch. 
Informationen zu unserem geschäftlichen Umgang mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber - Wir verarbeiten Informationen zu unserem geschäftlichen Umgang mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber, einschließlich:
Informationen zu Transaktionen mit uns, an denen Sie oder Ihr Arbeitgeber beteiligt sind/ist (beispielsweise Angaben zu Produkten oder Leistungen, die wir an Sie oder an Ihren Arbeitgeber geliefert oder von Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber bezogen haben).
Informationen die wir vor Vertragsabschluss von Ihnen und/oder Ihr Unternehmen im Rahmen einholen. Diese umfasst vertragsrelevante Daten, wie oben beschrieben und den Austausch von Informationen mit Finanzierungsgesellschaften im Konzernverbund, Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind sowie Bonitätsprüfungen zur Reduzierung des Kreditrisikos.

Zweck der Datenverarbeitung: Kundenverwaltung, Rechnungswesen, Logistik, Buchführung. Wir verarbeiten personenbezogener Daten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und unseren Lieferanten und führen systematischer Aufzeichnung über alle Einnahmen und Ausgaben betreffenden Geschäftsvorgänge.
Rechtsgrundlage: die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie oder Ihr Arbeitgeber ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage von Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber erfolgen.
Die Speicherdauer beträgt 7 Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem der Vertrag erfüllt oder beendet wurde.

Sonstige Angaben zu Ihnen, die wir verarbeiten müssen, um einen Vertrag mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber schließen oder erfüllen zu können (etwa Informationen, die wir aus Kreditauskünften ziehen, wenn dies notwendig ist, um entsprechende Prüfungen in Bezug auf Verträge mit Ihnen oder anderen Personen, für die Sie arbeiten oder mit denen Sie anderweitig verbunden sind, durchführen zu können).
Zweck der Verarbeitung ist, den Pflichten der sorgfältigen Geschäftsführung nachzukommen.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, tatsächlich bestehenden Zahlungsausfallrisiken vorzubeugen. 
Speicherdauer: die Bonitätsauskünfte werden regelmäßig aktualisiert und für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert.

Informationen zu Veranstaltungen, zu denen Sie oder Ihnen nahestehende Personen eingeladen sind, sowie Ihre persönlichen Daten und Präferenzen, sofern solche Informationen für die Organisation und Durchführung solcher Veranstaltungen von Bedeutung sind.
Zweck der Datenverarbeitung sind Kundenbetreuung und Marketing für eigene Zwecke: Wir verarbeiten unsere eigenen Kunden- und Interessentendaten für die Geschäftsanbahnung betreffend das eigene Lieferungs- oder Leistungsangebot.
Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse im Rahmen von Veranstaltungen, Öffentlichkeitsarbeit zu betreiben, mit unseren Kunden in Kontakt zu bleiben, und die Geschäftsbeziehungen zu erweitern oder zur vertiefen. Wir speichern diese Daten bis zu einem allfälligen Widerspruch. Sofern im Zusammenhang mit Veranstaltungen ernährungsrelevante Angaben erhoben werden, verarbeiten wir diese nur auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese Angaben werden bis zum Ende von Veranstaltungen gespeichert, danach gelöscht.

Angaben zu Ihnen, die Sie uns bei einem Besuch bei uns mitteilen oder die wir anderweitig einholen (etwa, wenn Sie sich bei einem Besuch bei uns namentlich in unserem Zutrittskontrollsystem eintragen oder durch Videoüberwachung aufgenommen werden oder uns die Anmeldedaten Ihres Fahrzeugs mitteilen).
Zweck: Zweck der Datenverarbeitung ist die Kontrolle der Berechtigung des Zutritts zu Gebäuden und vorbeugenden Schutz von Personen oder Sachen. 
Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse Kundenbesuche und Veranstaltungen abzuwickeln und Ihre Sicherheit bei uns und bei unseren Veranstaltungen zu gewährleisten. 
Speicherdauer: Die Angaben werden für weitere Besuche bei uns gespeichert, außer Sie teilen uns mit, dass Sie dies nicht wünschen, dann werden die Angaben nach dem Besuch gelöscht. Daten aus Videoüberwachung werden spätestens nach 72 Stunden überschrieben und damit gelöscht. 
Die Videoüberwachung ist durch Schilder, Aufkleber und dergleichen geeignet gekennzeichnet, eine Auswertung der Aufnahmen erfolgt ausschließlich im Anlassfall, etwa um festzustellen, wer eine Sachbeschädigung durchgeführt hat.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir beim Besuch unserer Website?

Zu den Informationen, die wir zum Zweck der technisch erforderlichen Fehlersuche und -behebung erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen, gehören Folgende:
  • technische Informationen einschließlich der Internetprotokolladresse (IP-Adresse), über die sich Ihr Rechner mit dem Internet verbunden hat, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plugin-Typen und Versionen, Betriebssystem und Plattform;
  • Informationen zu Ihrem Besuch, z. B. der vollständige Uniform Resource Locator (URL), Clickstream zu, durch und von unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit), Produkte, die Sie sich angesehen bzw. nach denen Sie gesucht haben, Reaktionszeit der jeweiligen Seite, Download-Fehler, Verweilzeit auf bestimmten Seiten, Interaktionen mit der jeweiligen Seite (wie zum Beispiel Scrolling, Klicks und Mouse-overs), Methoden, mit denen die Seite verlassen wurde, und jede Telefonnummer, von der unser Kundendienst angerufen wurde, bzw. der auf sozialen Medien verwendete Aliasname, über den mit unserem Kundendienstteam Verbindung aufgenommen wurde.

Eine Auswertung dieser Daten zur Bildung individueller Nutzerprofile wird nicht vorgenommen, auch werden diese Daten nicht weitergegeben. 
Zweck: Wir werden Informationen über Ihre letzten Besuche auf unserer Website, bzw. wie Sie sich innerhalb unserer Website bewegen, zu Analysezwecken auswerten und speichern, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir sie noch intuitiver gestalten können. 
Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Website zu verbessern und einen unterbrechungsfreien Betrieb unserer Website zu gewährleisten, die Dauer der Speicherung beträgt maximal 14 Tage.

Was tun wir mit Ihren personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website?

Ihre personenbezogenen Daten ggf. zu folgenden Zwecken verarbeitet:
  • Um unsere Website gemäß unseren Nutzungsbedingungen zu verwalten und interne Operationen durchzuführen, beispielsweise zur Fehlerbeseitigung sowie zu Datenanalyse-, Test-, Forschungs-, statistischen und Umfragezwecken. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse zum Zweck der technisch erforderlichen Fehlersuche und -behebung sowie IT und Netzsicherheit.
  • Um unsere Website zu verbessern, um sicherzustellen, dass die Inhalte auf die für Sie und für Ihren Rechner am besten geeignete Weise präsentiert werden. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse zum Zweck der technisch erforderlichen Fehlersuche und -behebung sowie IT und Netzsicherheit.
  • Um für die Sicherheit und den Schutz unserer Website und unserer anderen Systeme zu sorgen. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse zum Zweck der technisch erforderlichen Fehlersuche und -behebung sowie IT und Netzsicherheit.

Sofern nicht anders angegeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie für den/die Zweck(e) nötig, für die sie ursprünglich erhoben wurden, jedoch maximal fünf Jahre. Danach werden sie gelöscht oder archiviert, es sei denn, wir müssen sie weiterverarbeiten, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder andere berechtigte und rechtmäßige Zwecke zu erfüllen.

Informationen zu Cookies und Social Media Plug-Ins finden Sie in unserer Cookie Richtlinie.

An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ggf. weiter an:
  • Mitglieder unseres Konzerns, d. h. unsere Tochtergesellschaften, unsere Dachgesellschaft und deren Tochtergesellschaften.
  • Geeignete Dritte, wie:
  • unsere Geschäftspartner, Kunden, Zulieferer und Unterauftragnehmer bei der Erfüllung eines von uns geschlossenen Vertrags oder anderer Geschäfte, die im gewöhnlichen Geschäftsverkehr mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber mitwirken bzw. mitwirken sollen;
    • unsere Wirtschaftsprüfer, Rechtsberater und andere professionelle Berater oder Dienstleister im Geschäftsfall; 
    • Wirtschaftstreuhänder, Sachverständige und Experten für Zwecke des Auditing;
    • Gerichte und Schiedsgerichte, Inkassobüros zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
    • Banken und Finanzierungsunternehmen zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs;
    • Zuständige Verwaltungsbehörden, insb. Finanzbehörden;
    • Versicherungen aus Anlass des Abschlusses eines Versicherungsvertrages über die Lieferung/Leistung oder des Eintritts des Versicherungsfalles;
    • Bundesanstalt „Statistik Österreich“ für die Erstellung der gesetzlich vorgeschriebenen (amtlichen) Statistiken;
    • Kreditauskunfteien zur Beurteilung der Bonität im Geschäftsfall.

Sonstige mögliche Weitergaben

In folgenden Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Informationen ggf. an Dritte weiter:
  • Für den Fall, dass wir ein Unternehmen oder sonstige Vermögenswerte kaufen oder verkaufen, geben wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der vorliegenden Datenschutzerklärung ggf. an den potentiellen Verkäufer bzw. Käufer der jeweiligen Vermögenswerte bzw. Unternehmen weiter.
    Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse. Wir gehen davon aus, dass unser Interesse an der Weitergabe der personenbezogenen Daten nicht übermäßig in die Rechte und Freiheiten der natürlichen Personen eingreift, da im Rahmen einer Due Dilligence Interessenten zur umfassenden Geheimhaltung verpflichtet werden.
  • Wir legen Ihre personenbezogenen Daten offen bzw. geben diese weiter, sofern wir hierzu verpflichtet sind, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere Lieferbedingungen und sonstige mit Ihnen getroffene Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden. 

Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? - Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
  • Ist Ihre vorherige Einwilligung / ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung erforderlich, werden wir diese entsprechend einholen und uns darauf stützen (Informationen dazu, wie Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen können, finden Sie weiter unten). 
  • Andernfalls erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dies erforderlich ist:
    • zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen;
    • zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, oder
    • zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, oder der berechtigten Interessen eines anderen, vorausgesetzt, dies geschieht nur in solchen Fällen, in denen Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, solche berechtigten Interessen nicht überwiegen (die meisten Fälle, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten im Hinblick auf eine Beziehung, die wir mit Ihrem Arbeitgeber haben, verarbeiten, fallen in diese Kategorie).
    • Datenweitergabe an einen Empfänger in einem Drittland: Sofern wr pb Daten innerhalb des Konzerns an Ricoh Company Ltd, 3-6, Nakamagome 1-chome, Ohta-ku, Tokyo 143-8555 Japan weitergeben, erfolgt dies auf Basis eines Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, 2019/419 vom 23. Januar 2019, https://www.datenschutzstelle.li/application/files/2815/7132/3169/Japan_DE.pdf.

Wo verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Die Daten, die wir über Sie verarbeiten, werden ggf. an einen Ort außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums („EWR“), der möglicherweise keinem gleichwertigen Datenschutzrecht unterliegt, übertragen und dort gespeichert. Sie können außerdem von Mitarbeitern verarbeitet werden, die sich außerhalb des EWR befinden und für uns oder einen unserer Lieferanten arbeiten. Hierzu gehören Mitarbeiter, die sich u. a. mit der Erfüllung von Bestellungen, der Verarbeitung von Zahlungsangaben und der Erbringung von Kundendiensten befassen.  

Sofern personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleistungen übertragen werden, werden wir im angemessenen Umfang alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um zu gewährleisten, dass sie angemessen geschützt sind, zum Beispiel durch den Einsatz eines anerkannten Rechtsinstruments zur Gewährleistung der Angemessenheit, wozu ggf. auch der Abschluss von durch die EU anerkannten Standardvertragsklauseln zur Übertragung von personenbezogenen Daten gehört (siehe http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transfer/index_en.html) und regelmäßige Beurteilung des Schutzniveaus gem. Guideline des EDPA 2020-01, und dass Ihre Daten mit der erforderlichen Sicherheit und im Einklang mit der vorliegenden Datenschutzerklärung behandelt werden. 

Alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten werden sicher gespeichert. Alle Zahlungsvorgänge werden mittels angemessener Technologie verschlüsselt. In den Fällen, in denen wir Ihnen ein Passwort gegeben (oder Sie sich ein Passwort ausgesucht) haben, das Ihnen Zugang zu bestimmten Teilen unserer Website oder unserer Systeme ermöglicht, sind Sie verantwortlich dafür, dieses Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. 

Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Sofern nicht anders angegeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie für den/die Zweck(e) nötig, für die sie ursprünglich erhoben wurden. Danach werden sie gelöscht oder archiviert, es sei denn, wir müssen sie weiterverarbeiten, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder andere berechtigte und rechtmäßige Zwecke zu erfüllen.

Was sind Ihre Rechte?

Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, folgende Rechte:
  • Sie können Auskunft über die betreffenden personenbezogenen Daten verlangen (siehe Abschnitt weiter unten zur Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten).
  • Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, berichtigt werden, und Sie können auch eine Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • In bestimmten Fällen (normalerweise, wenn die personenbezogenen Daten von Ihnen gestellt wurden und eine weitere Verarbeitung unsererseits nicht mehr erforderlich ist) können Sie die Löschung der betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.
  • Erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund einer von Ihnen zuvor erteilten diesbezüglichen Einwilligung, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Danach wird die betreffende Verarbeitung eingestellt.
  • Erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund berechtigter Interessen, können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Bei einem Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es bestehen zwingende und vorherrschende schutzwürdige Gründe für eine Verarbeitung, oder die Daten sind nötig, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.
  • Erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten entweder aufgrund Ihrer Einwilligung oder wegen der Notwendigkeit der Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags, und erfolgt sie mit automatischen Mitteln, so haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einer strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Form zu erhalten und – falls technisch möglich – eine direkte Übermittlung dieser personenbezogenen Daten an ein anderes Unternehmen zu verlangen.
  • Sie können verlangen, dass keine automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling stattfindet, die rechtlich oder ähnliche erhebliche Auswirkungen auf Sie hat.
  • Bei Beschwerden gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, können Sie sich an uns wenden oder eine förmliche Beschwerde bei der Datenschutzbehörde, einreichen.

Wie widerrufen Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung?

Sie können Ihre Einwilligung zu jeder Form der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie folgt widerrufen:
  • per E-Mail an datenschutz@ricoh.at
  • schriftlich an die weiter unten angegebene Anschrift.

Wie können Sie Ihr Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten ausüben?

Sie können Ihre oben genannten Rechte wie folgt ausüben:
  • per E-Mail an datenschutz@ricoh.at
  • schriftlich an die weiter unten angegebene Anschrift.
Beachten Sie bitte, dass wir bei begründeten Zweifeln an der Identität weitere Daten abfragen müssen, um vor einer Herausgabe der verlangten Informationen Ihre Identität zu bestätigen.
Unsere Kontaktdaten - Vollständige Angaben zu unserem Unternehmen: 
Ricoh Austria GmbH 
Wiedner Gürtel 11
1100 Wien
E-Mail: datenschutz@ricoh.at

Die Datenschutzbehörde

Die Datenschutzbehörde ist die entsprechende Aufsichtsbehörde in Österreich und kann Ihnen weitere Informationen zu Ihren Rechten und unseren Pflichten im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten liefern. Zudem befasst sie sich auch mit Ihren Beschwerden über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Änderungen der vorliegenden Erklärung

Jede künftige Änderung unserer Datenschutzerklärung wird auf dieser Seite bekanntgegeben. Erforderlichenfalls kann auch eine Benachrichtigung per E-Mail erfolgen. Bitte schauen Sie regelmäßig auf dieser Seite nach, ob unsere Datenschutzerklärung aktualisiert oder geändert wurde.


Datum dieser Erklärung: Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am [11.03.2022] aktualisiert.