Horeca Totaal ist Lieferant tagesfrischer Qualitätsprodukte für Gastronomie und Großküchen in Belgien. Zu den Problemen, mit denen Horeca Totaal zu kämpfen hatte, gehörten oft „verschwundene“ Handscanner. Hierfür musste eine Lösung gefunden werden, denn die ständige Neuanschaffung von Scannern ist ein teures Vergnügen.
Horeca Totaal suchte den Markt nach einer Lösung ab, um Ausfall und Verlust der Handscanner zu reduzieren. „Unsere Suche verlief sehr großflächig. Unter anderem sahen wir uns auch GPS-Tracking-Systeme an. Für uns war das jedoch keine ideale Lösung, da wir von zwei festen Standorten aus arbeiten und die Genauigkeit des GPS in den Scannern für unsere spezifische Situation unzureichend war.“ Letztendlich entschied man sich für eine Lösung von Ricoh: Smart Locker.
''Das war gestern! Heute erhält jeder zu Beginn seiner Schicht einen Scanner. Wer mit einem Snackautomaten umgehen kann, kommt auch mit einem Smart Locker zurecht.''
Dudley Vanquatem It Manager Horeca Totaal
