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Datenschutzhinweis

Ricoh Austria GmbH, Schillingstraße 6, A-1220 Wien („Ricoh“) ist der Urheber von www.ricoh.at („die Website“). Auf der Website erfahren Sie mehr über Ricoh und die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Ricoh ist sich der Bedeutung des Schutzes persönlicher Daten bewusst. Ricoh verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu achten und Ihre persönlichen Daten sorgfältig und vertraulich zu behandeln. Die Daten werden nur zu den in dieser Datenschutzerklärung spezifizierten Zwecken verarbeitet. Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt entsprechend dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen.

Warum verarbeitet Ricoh Ihre Daten?

  • Wenn Sie unsere Formulare auf der Webseite ausfüllen, werden Ihre Daten verarbeitet, damit wir auf Ihre Kommentare und Fragen antworten können. 
  • Wenn Sie um Produktinformationen bitten, werden Ihre Daten verarbeitet, damit wir diese Anfrage bearbeiten können sowie für statistische Zwecke, um zu sehen, zu welchen Produkten Informationen angefordert werden. 
  • Wenn Sie sich um einen Arbeitsplatz bei Ricoh bewerben, werden Ihre Daten verarbeitet, damit wir beurteilen können, ob wir für Sie eine passende Stelle in unserem Unternehmen haben. 
  • Ihre Daten werden auch verarbeitet, um die von Ricoh auf der Webseite angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. Dies schließt auch die Beobachtung und Analyse dessen ein, welche Seiten und Informationen Sie auf der Webseite besuchen, damit wir verstehen, wie die Webseite genutzt wird. Dies ermöglicht es uns, Ihnen bessere Leistungen und Informationen, die Sie interessieren, bereitstellen zu können. 


Welche Daten werden von Ricoh verarbeitet?

  • Wenn Sie ein Formular ausfüllen oder eine Bitte um Produktinformationen übermitteln, verarbeitet Ricoh die Informationen, die notwendig sind, um Sie zu kontaktieren, wie z.B. Name, Adresse, Land, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie den Inhalt Ihrer Anfrage oder Ihres Feedbacks. 
  • Wenn Sie sich um eine Stelle innerhalb von Ricoh bewerben, verarbeitet Ricoh Ihre Kontaktinformationen und alle persönlichen Daten, die für die Bewertung Ihrer persönlichen Qualifikation notwendig sind. Diese Informationen werden unmittelbar an die Personalabteilung von Ricoh weitergeleitet. 
  • Aus Sicherheitsgründen und um die Verwendung der Webseite zu überwachen und auszuwerten, werden auch Anmeldeinformationen gespeichert. Die Anmeldeinformationen werden jedoch in einer Form gespeichert, die es verhindert, die Informationen einer einzelnen Person zuzuordnen. 
  • Wenn Sie eine Vertriebsgesellschaft oder einen Händler direkt über dessen auf der Webseite angegebenen E-Mail-Adresse mittels des bereitgestellten Links kontaktieren, werden die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen direkt an dieses Unternehmen gesendet. 
  • Wenn Sie auf die Webseite zugreifen, können wir analysieren, welche Bereiche der Webseite Sie besuchen und auf welche Informationen Sie zugreifen. Dies geschieht, damit wir Ihnen bessere Leistungen und Informationen anbieten, die Sie interessieren könnten. 
  • Wenn Sie einen auf dieser Webseite zur Verfügung gestellten Link zu einer anderen Webseite nutzen (wie z.B. www.ricoh-support.com oder www.ricoh.com) und Sie geben auf einer solchen Seite persönliche Daten ein, unterliegen diese Daten nicht den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung, sondern der Datenschutzerklärung, die auf der jeweiligen Webseite angegeben ist.


Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?

  • Nur Ricoh hat Zugriff auf die durch die Webseite gesammelten Daten. Wir leiten das Feedback und die Bitte um Informationen an den entsprechenden Ansprechpartner / die entsprechende Abteilung innerhalb von Ricoh weiter. Wenn es keinen passenden Ansprechpartner für die Anfrage gibt, leitet Ricoh die Anfrage unter Umständen an einen offiziellen Händler für Ricoh-Produkte weiter. 
  • Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Stellenbewerbung zur Verfügung stellen, werden niemals an Dritte außerhalb von Ricoh weitergegeben. 
  • In einigen Fällen können wir Dritte damit beauftragen, die durch die Webseite gesammelten Daten in unserem Namen zu verarbeiten. Sollte dies der Fall sein, wird die Verwendung der Daten durch diese dritten Parteien von uns kontrolliert, und die dritten Parteien sind uns gegenüber dafür verantwortlich, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu treffen, durch die eine unberechtigte und ungesetzliche Verarbeitung sowie zufälliger Verlust, Zerstörung oder Beschädigung der Daten verhindert wird. Den jeweiligen dritten Parteien ist es nicht gestattet, die Daten anders als in unserem Auftrag und gemäß unserer Weisungen zu verwenden. 


Übermittelt Ricoh Ihre Daten an Fremde?
Außer in den o.g. Fällen werden Ihre Daten an keine andere Partei als Ricoh gesendet, einer solchen offengelegt oder übermittelt. Die Webseite enthält Links zu anderen Webseiten und E-Mail-Adressen außerhalb des Ricoh-Konzerns. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für solche Webseiten und E-Mail-Adressen. 

Verwendet Ricoh Ihre Daten für Direktmarketing?

  • Ricoh verwendet Ihre persönlichen Daten nicht, um Ihnen unaufgefordert Angebote oder Werbung zuzusenden. Genauso wenig wird Ricoh Ihre Daten verkaufen oder damit handeln. 
  • Wenn Sie Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen anfordern, wird Ricoh Ihnen die für Sie relevanten Informationen schicken. Wenn wir Ihnen Informationen zusenden, bieten wir Ihnen auch jedes Mal die Möglichkeit, die weitere Zusendung von Informationen abzubestellen. 


Verwendet Ricoh Cookies auf der Webseite?
Die Webseite verwendet Cookies. Die Cookies werden verwendet, um Ihnen bessere Informationen zur Verfügung stellen zu können. Cookies erlauben es Ricoh, die Verwendung der Webseite zu analysieren. Sie können die Annahme von Cookies verweigern. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren wollen, kann es sein, dass die Webseite oder aber Teile der Webseite nicht richtig funktionieren. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unseren Cookie-Hinweisen unter https://www.ricoh.de/cookie-richtlinie.html

Wo werden Ihre Daten gespeichert?
In den meisten Fällen speichert Ricoh die Daten auf eigenen Servern. Die Server sind das Eigentum von Ricoh oder werden von Ricoh unterhalten oder aber von einem Datenverarbeiter, der sich Ricoh gegenüber verpflichtet hat, die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. In einigen Fällen (z.B. im Zusammenhang mit einigen Daten, die über Cookies auf der Webseite gesammelt werden), werden die Daten an externe Datenverarbeiter außerhalb des Ricoh-Netzwerkes (siehe Cookie Richtlinie) weitergeleitet. Allerdings werden in allen diesen Fällen von uns geeignete Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die entsprechenden Daten bei dieser Verarbeitung auf angemessene Weise geschützt sind. 

Sind Ihre Daten bei Ricoh sicher?
Ricoh stellt sicher, dass geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gegen die unberechtigte und ungesetzliche Verarbeitung der Daten sowie gegen zufälligen Verlust, Zerstörung oder Beschädigung der Daten ergriffen werden. 

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie sind nicht verpflichtet, Ricoh die angeforderten Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie jedoch einer Datenerfassung nicht zustimmen, kann es leider in einigen Fällen möglich sein, dass Ricoh Ihre Anfrage nicht bearbeiten oder nicht wie gewünscht beantworten kann. Sie sind berechtigt, von Ricoh Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche persönlichen Daten Ricoh in Zusammenhang mit Ihrer Person verarbeitet hat. Sie haben auch das Recht, Ricoh aufzufordern, die besagten Daten alle oder teilweise zu korrigieren, zu ergänzen, zu sperren oder zu löschen. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten oder dem Zweck der Verarbeitung widersprechen. Ricoh verpflichtet sich, solchen Aufforderungen zeitnah nachzukommen. Sie können jederzeit Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen. Wenn Sie Ihre erteilte Zustimmung widerrufen möchten und in Folge die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch Ricoh beenden wollen, können Sie dies per Brief oder E-Mail tun. 

Wen können Sie kontaktieren?
Anfragen sind zu richten an: webmaster@ricoh.at oder an folgende Adresse:  
Ricoh Austria GmbH, Schillingstraße 6, A-1220 Wien, Österreich.   
Die Datenverarbeitung von Ricoh entspricht der geltenden europäischen Datenschutzgesetzgebung. 
Im Sinne der Compliance wird diese Datenschutzerklärung regelmäßig von Ricoh überarbeitet.
Durch Nutzung der Website anerkennen Sie die in dieser Datenschutzerklärung Bestimmungen. 
Durch Anerkennen dieser Datenschutzerklärung stimmen Sie zu, dass Ihre Daten von Ricoh wie hier beschrieben verarbeitet werden.